الأسئلة الشائعة

ماذا تقدم ABS.AI؟

تبني ABS.AI حلول ذكاء اصطناعي وبرمجيات مخصصة — تطبيقات ويب وموبايل، ووكلاء ذكاء اصطناعي، وأنظمة مؤسسية، وأتمتة، ومنصات SaaS — مصممة حول طريقة عمل شركتك الفعلية.

ABS.AI شركة تقنية تصمم وتبني وتدعم حلول ذكاء اصطناعي وبرمجيات مخصصة مبنية حول عملك — وليس العكس.

ماذا نقدم

• تطوير تطبيقات الويب والموبايل
• حلول العقل الذكي — وكلاء ذكاء اصطناعي، مساعدون، قواعد معرفة، RAG
• الأنظمة المؤسسية — ERP وCRM والموارد البشرية
• أتمتة العمليات التجارية
• تطوير منصات SaaS

ما الخدمات التي تقدمها ABS.AI؟

خمس خدمات أساسية: تطوير تطبيقات الويب والموبايل، حلول العقل الذكي، الأنظمة المؤسسية، أتمتة العمليات، وتطوير منصات SaaS.

تعرّف على كل خدمة بالتفصيل في صفحة الخدمات.

كيف يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي وحلول العقل الذكي مساعدة عملي؟

يتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي الأسئلة المتكررة، والبحث في معرفة شركتك، وتنفيذ مسارات عمل متعددة الخطوات — مما قد يخفض التكاليف التشغيلية حتى 60% ويتيح لفريقك التركيز على العمل الأعلى قيمة.

تربط حلول العقل الذكي نماذج اللغة الكبيرة ببياناتك وأدواتك، لتكون الإجابات والإجراءات مبنية على عملك — لا على معلومات عامة من الإنترنت.

• مساعدون للعملاء يجيبون على مدار الساعة بالعربية والإنجليزية
• قواعد معرفة داخلية بتقنية RAG — يسأل الموظف ويستشهد الذكاء الاصطناعي بمستنداتك
• وكلاء ينفذون المهام: إنشاء التذاكر، تحديث CRM، وصياغة التقارير
• دعم القرار من بياناتك التشغيلية

هل أختار برمجيات مخصصة أم حلًا جاهزًا للإطلاق؟

اختر الحل الجاهز للإطلاق خلال أسابيع بميزات مجرّبة، واختر البرمجيات المخصصة عندما تكون طريقة عملك فريدة أو يكون النظام ميزة تنافسية أساسية.

مقارنة جنبًا إلى جنب

لست متأكدًا؟ يبدأ كثير من عملائنا بمنتج جاهز مثل ElevateX Academy أو ServLink ثم يضيفون وحدات مخصصة لاحقًا.

كيف تسير عملية التطوير لديكم؟

عملية تخصيص منظمة: الاستكشاف وتحليل الأعمال، تصميم البنية، تصميم تجربة وواجهة المستخدم، التطوير المرحلي، الاختبار والإطلاق، ثم الدعم المستمر.

1. الاستكشاف وتحليل الأعمال — ندرس عملك بعمق قبل اقتراح أي حل.
2. تصميم بنية الحل — تصميم نظام مخصص وتخطيط تقني يراعي التوسع والأمان.
3. تصميم تجربة وواجهة المستخدم — نماذج تفاعلية يعتمدها فريقك.
4. تطوير مرحلي — دورات قصيرة مع عروض دورية.
5. الاختبار والإطلاق — ضمان الجودة والنشر وتدريب الفريق.
6. الدعم والتطوير — مراقبة وتحديثات وميزات جديدة.

كم من الوقت يستغرق تنفيذ المشروع؟

يمكن إطلاق الحلول الجاهزة خلال أسابيع، بينما تستغرق المنصات المخصصة عادةً بضعة أشهر حسب النطاق والتكاملات وعدد التطبيقات.

مدد تقريبية

كم تبلغ تكلفة المشروع، وما نماذج التعاقد المتاحة؟

تعتمد التكلفة على النطاق. نقدم مشاريع بنطاق محدد، وفرقًا مخصصة، ومنصات SaaS باشتراك — وتحصل على عرض سعر واضح بعد جلسة استكشاف مجانية.

هل تريد معرفة تكلفة العمليات اليدوية عليك أولًا؟ جرّب محلل خسائر العمليات المجاني.

ما الحلول الجاهزة للإطلاق التي تقدمونها؟

Auricore (بنية تداول)، وElevateX Academy (إدارة التدريب)، وServLink (سوق خدمات)، وSchoolio LMS (منصة تعليمية للمدارس).

• Auricore — تتبع الأسعار لحظيًا وسجل العملاء والطلبات على بنية تداول آمنة وقابلة للتوسع.
• ElevateX Academy — نظام متكامل لإدارة التدريب باسم علامتك: البرامج والمشاركون والمدفوعات والتقارير.
• ServLink — سوق خدمات خاص بك مع الحجز والمدفوعات وإدارة مقدمي الخدمة.
• Schoolio LMS — تعليم إلكتروني ومدمج للمدارس: القبول والفصول والمتابعة والتواصل مع أولياء الأمور.

تصفحها جميعًا في الحلول.

ما هي جلسة خريطة العمليات المجانية؟

مكالمة مجانية مدتها 30 دقيقة نحدد فيها أكبر عائق تشغيلي لديك ونرسم الفجوة ونضع خطوة أولى عملية — والخريطة لك سواء استمررت معنا أم لا.

• تحديد أكبر عائق تشغيلي لديك
• رسم موقع الفجوة الحالية
• تحديد خطوة أولى عملية يمكنك تنفيذها فورًا

ما القطاعات التي تعملون معها؟

التعليم، التجزئة والتجارة الإلكترونية، المطاعم والأغذية، العقارات، التصنيع، التداول والتقنية المالية، التوصيل واللوجستيات، الإنشاءات، السياحة والخدمات المهنية.

شاهد دراسات الحالة كاملة في المشاريع.

ما العمليات التجارية التي يمكن أتمتتها؟

أي عمل متكرر قائم على قواعد: الموافقات، توجيه المهام، المتابعات، الإشعارات، إدخال البيانات، التقارير والحضور — باستبدال البريد وجداول البيانات بمسارات عمل تلقائية.

هل يمكنكم التكامل مع أنظمتنا الحالية؟

نعم. نربط الحلول الجديدة بأنظمة ERP وCRM وبوابات الدفع والأجهزة وقواعد البيانات القديمة لديك عبر واجهات API وجسور تكامل مخصصة.

نصمم حول ما تستخدمه بالفعل، فلا تحتاج إلى استبدال الأنظمة التي تعمل.

• أنظمة ERP والمحاسبة
• أنظمة CRM وأدوات التسويق
• بوابات الدفع والمحافظ الإلكترونية
• الأجهزة: التحكم في الدخول، الماسحات، نقاط البيع
• قواعد البيانات القديمة وجداول البيانات

هل تبنون منتجات ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية؟

نعم. معظم منصاتنا ثنائية اللغة بالكامل مع تخطيط عربي صحيح من اليمين لليسار، ومحتوى مُعرَّب، وتحسين محركات البحث للغتين.

العربية لغة أساسية في كل ما نبنيه — وليست ترجمة لاحقة.

• تخطيط حقيقي من اليمين لليسار وخطوط عربية مناسبة
• لوحات تحكم ونظام إدارة محتوى ثنائي اللغة
• تحسين محركات البحث والبحث بالذكاء الاصطناعي للغتين

هل أمتلك الكود المصدري والبيانات؟

في المشاريع المخصصة، تنتقل إليك ملكية الكود المصدري المُسلَّم وجميع بيانات عملك وفق ما يحدده العقد.

ملكية العميل جزء من تعريفنا للجودة. بياناتك ملكك دائمًا.

هل تقدمون الدعم والصيانة بعد الإطلاق؟

نعم. نقدم دعمًا مستمرًا — مراقبة، وإصلاح الأخطاء، وتحديثات أمنية، وتحسين الأداء، وتطوير ميزات جديدة مع نمو عملك.

• المراقبة والتحقق من استمرارية التشغيل
• إصلاح الأخطاء والتحديثات الأمنية
• تحسين الأداء والتكلفة
• ميزات وتكاملات جديدة

نبني أنظمة تسترد قيمة الاستثمار وتواصل التوسع معك.

ما هو نظام الأعمال، وهل تحتاجه شركتي؟

نظام الأعمال هو برنامج يدير العملية من بدايتها لنهايتها — يسجل البيانات مرة واحدة، ويطبق قواعدك، ويمنح الجميع نفس الأرقام الحية. إذا كان فريقك يعتمد على جداول البيانات والمحادثات والذاكرة لتسيير العمل، فأنت غالبًا تحتاج إليه.

علامات أنك تحتاج إليه

• تتابع العمل الأساسي بجداول البيانات أو الورق
• التقارير تستغرق أيامًا وتبقى متضاربة
• النمو يعني توظيف المزيد لنفس المهام

ماذا يعني التحول الرقمي لعملي؟

التحول الرقمي يعني إعادة تصميم طريقة عمل شركتك وخدمة عملائها باستخدام البرمجيات والبيانات والأتمتة — ليس مجرد شراء أدوات، بل تغيير سير العمل ليصبح أسرع وأقل تكلفة وأقل أخطاء.

المراحل الأربع

1. الرقمنة — نقل الورق وجداول البيانات إلى أنظمة منظمة.
2. الربط — تكامل الأقسام لتتدفق البيانات دون إعادة إدخال.
3. الأتمتة — ترك المهام المتكررة لمسارات العمل والذكاء الاصطناعي.
4. التحسين — استخدام البيانات الحية لاتخاذ القرار والتحسين المستمر.